Tham khảo

Trung Tâm Tài Khoản 7b13 – Mọi Thứ Trong Một Chỗ

Trung Tâm Tài Khoản là nơi bạn cập nhật thông tin cá nhân, xác minh danh tính, kiểm tra lịch sử giao dịch và điều chỉnh cài đặt bảo mật — tất cả truy cập được ngay trên điện thoại.

Xác Minh Danh TínhLịch Sử Giao DịchĐổi Mật KhẩuLiên Kết VíCài Đặt Bảo Mật
7b13 Trung Tâm Tài Khoản 7b13 – Mọi Thứ Trong Một Chỗ
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần Trợ Giúp Về Tài Khoản?

Nếu gặp vấn đề khi đăng nhập, xác minh danh tính hoặc liên kết ví thanh toán, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Chọn kênh phù hợp nhất với bạn bên dưới.

Đội hỗ trợ online

Live Chat Tiếng Việt

Mở chat ngay trong trang tài khoản. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi các vấn đề đăng nhập, OTP và xác minh KYC trong thời gian ngắn nhất.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu kèm ảnh chụp màn hình lỗi để đội kỹ thuật xử lý các trường hợp phức tạp như khóa tài khoản hoặc sai thông tin xác minh.

Telegram Chính Thức

Liên hệ qua kênh Telegram của 7b13 để được hỗ trợ nhanh về đổi mật khẩu, liên kết lại ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

ĐỘ TIN CẬY TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Tài Khoản Của Bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập và rút tiền được từ tài khoản của mình.

Xác Thực OTP Hai Bước

Mỗi lần đổi ví hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Không có mã này, thao tác không được thực hiện.

Mã Hóa SSL Toàn Trang

Toàn bộ dữ liệu tài khoản — từ thông tin cá nhân đến lịch sử giao dịch — được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải, kể cả khi bạn dùng mạng di động.

Xác Minh KYC Rõ Ràng

Quy trình KYC yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ. Sau khi xác minh xong, hạn mức rút tiền được mở đầy đủ và lịch sử giao dịch hiển thị chi tiết hơn.

Lịch Sử Đăng Nhập Theo Dõi Được

Trang tài khoản hiển thị các phiên đăng nhập gần nhất kèm thiết bị và thời gian. Nếu thấy phiên lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa ngay lập tức.

7b13 Những Gì Có Trong Trung Tâm Tài Khoản

Những Gì Có Trong Trung Tâm Tài Khoản

Sau khi đăng nhập, bạn vào thẳng trang tài khoản để xem số dư, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, cùng trạng thái xác minh KYC hiện tại. Phần cài đặt bảo mật cho phép bật xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu cần đổi ví liên kết, hệ thống

yêu cầu xác nhận OTP trước khi lưu thay đổi — bước này giữ tài khoản an toàn kể cả khi bạn dùng mạng công cộng. Mọi thao tác đều chạy mượt trên trình duyệt di động mà không cần tải thêm ứng dụng.

Giải Thích Các Thuật Ngữ Trong Tài Khoản

Một số khái niệm hay gặp khi dùng Trung Tâm Tài Khoản — hiểu đúng để thao tác nhanh hơn.

KYC là gì?

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân. Hoàn thành KYC giúp mở đầy đủ hạn mức rút tiền và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

OTP là gì?

OTP là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Dùng để xác nhận các thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu, thay đổi ví liên kết hoặc rút tiền lần đầu.

Số dư khả dụng là gì?

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản có thể rút hoặc đặt cược ngay. Số dư đang chờ xử lý (ví dụ giao dịch nạp chưa xác nhận) chưa tính vào con số này.

Xác thực hai bước là gì?

Xác thực hai bước yêu cầu cả mật khẩu lẫn mã OTP để đăng nhập hoặc thực hiện thay đổi tài khoản. Bật tính năng này trong phần Cài Đặt Bảo Mật của trang tài khoản.

Lịch sử giao dịch lưu bao lâu?

Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hiển thị trong trang tài khoản. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào chính sách hệ thống hiện hành và có thể thay đổi.

Phiên đăng nhập là gì?

Mỗi lần bạn đăng nhập từ một thiết bị hoặc trình duyệt tạo ra một phiên riêng. Trang tài khoản liệt kê các phiên đang hoạt động để bạn kiểm soát và đăng xuất từ xa nếu cần.

Hỏi Đáp Về Trung Tâm Tài Khoản

Những câu hỏi phổ biến nhất khi dùng trang tài khoản trên 7b13 — từ đăng nhập đến xác minh và liên kết ví.

Vào Trung Tâm Tài Khoản, chọn Bảo Mật, rồi Đổi Mật Khẩu. Nhập mật khẩu hiện tại, mật khẩu mới và xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Thay đổi có hiệu lực ngay.

Trong trang tài khoản, vào mục Phương Thức Thanh Toán. Chọn thêm ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số điện thoại ví và xác nhận bằng OTP. Ví liên kết xong dùng được ngay cho nạp và rút.

Xác minh KYC được yêu cầu khi rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tải ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ lên trang tài khoản để hoàn tất bước này.

Kiểm tra số điện thoại đăng ký trong phần thông tin tài khoản. Nếu số đúng mà vẫn không nhận được, liên hệ live chat hỗ trợ tiếng Việt để được kiểm tra và gửi lại mã thủ công.

Có. Trung Tâm Tài Khoản chạy đầy đủ trên trình duyệt di động — không cần tải ứng dụng riêng. Đăng nhập, xem số dư, đổi mật khẩu và liên kết ví đều thực hiện được ngay trên điện thoại.

Vào mục Lịch Sử Đăng Nhập trong trang tài khoản, chọn phiên lạ và nhấn Đăng Xuất Từ Xa. Sau đó đổi mật khẩu ngay và bật xác thực hai bước nếu chưa bật để ngăn truy cập trái phép.
Tham khảo

Trung Tâm Tài Khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.